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Terms & Conditions

Willkommen bei Power Play Casino auf der Website power-play-casino.com.de. Die nachfolgenden Bedingungen regeln die Nutzung des Online-Casino-Angebots der Marke "Power Play Casino" für Nutzer mit Wohnsitz in Deutschland, die über diese spezielle Länderversion auf das Angebot von Deck Entertainment B.V. zugreifen.

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Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig, bevor Sie ein Konto eröffnen oder Spiele nutzen. Sie enthalten wichtige Informationen zu Ihrem Vertragsverhältnis mit dem Betreiber, zu Ein- und Auszahlungen, Bonusregeln, Haftungsbeschränkungen, Datenschutz, Streitbeilegung sowie zu den Besonderheiten eines in Curaçao lizenzierten, nicht bei der deutschen GGL registrierten Online-Casinos ohne Anbindung an das OASIS-Sperrsystem.

Diese Bedingungen regeln Ihre Beziehung zum Betreiber des Angebots Power Play Casino auf der Domain power-play-casino.com.de ("Power Play Casino"). Sie treten mit Wirkung zum 1. Februar 2026 in Kraft und gelten für alle Spielerkonten und Transaktionen ab diesem Datum, soweit auf der Website nicht ausdrücklich abweichende Regelungen für bestimmte Aktionen oder Zeiträume angegeben werden.

Der Betreiber ist Deck Entertainment B.V., ein Unternehmen nach dem Recht Curaçaos mit Sitz in Emancipatie Boulevard 31, Willemstad, Curaçao. Deck Entertainment B.V. betreibt das Online-Casino unter einer Unterlizenz #5536/JAZ von C.I.L. Curaçao Interactive Licensing N.V. Das Angebot richtet sich ausschließlich an volljährige Nutzer und steht unter der Glücksspielaufsicht Curaçaos. In Deutschland besteht keine Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL); daher handelt es sich um ein Offshore-Online-Casino außerhalb des deutschen OASIS-Sperrsystems. Als Nutzer sind Sie selbst verantwortlich dafür, vor der Nutzung zu prüfen, ob die Teilnahme an Online-Glücksspielen nach den für Sie geltenden nationalen Vorschriften zulässig ist.

Definitionen

In diesen Bedingungen haben die folgenden Begriffe die jeweils nachstehende Bedeutung. Abweichende Definitionen auf speziellen Unterseiten (z. B. Bonusbedingungen oder Spielregeln) gehen im Konfliktfall vor.

  • Betreiber: Deck Entertainment B.V., Emancipatie Boulevard 31, Willemstad, Curaçao, Inhaber der für Power Play Casino maßgeblichen Online-Glücksspielunterlizenz #5536/JAZ von C.I.L. Curaçao Interactive Licensing N.V.
  • Website: Die Länderversion Power Play Casino unter der Domain power-play-casino.com.de sowie gegebenenfalls technisch verbundene Domains und Subdomains, über die Spiele und Dienste der Marke "Power Play Casino" bereitgestellt werden.
  • Nutzer oder Spieler: Jede natürliche Person, die ein Spielerkonto auf der Website eröffnet, nutzt oder zu eröffnen versucht, und die diese Bedingungen akzeptiert.
  • Konto oder Spielerkonto: Das personalisierte Online-Konto eines Spielers bei Power Play Casino, über das Einzahlungen, Einsätze, Gewinne, Boni und sonstige Transaktionen verwaltet werden.
  • Wette bzw. Einsatz: Jede durch den Spieler bestätigte Teilnahme an einem Casino-Spiel (z. B. Slot, Tischspiel, Live-Casino-Spiel) gegen Echtgeldguthaben oder Bonusguthaben, einschließlich Neben- und Systemwetten, soweit verfügbar.
  • Bonus: Jedes vom Betreiber gewährte zusätzliche Guthaben, jeder Freispiel-Bonus, Cashback, Turnierpreis oder sonstige Promotionvorteil, der besonderen Bonusbedingungen und Umsatzanforderungen unterliegt.
  • Bonusguthaben: Nicht auszahlbares, bedingt verfügbares Guthaben, das nur zum Platzieren von Einsätzen genutzt werden darf und erst nach Erfüllung der Umsatzbedingungen in auszahlbares Echtgeldguthaben umgewandelt wird.
  • Umsatz oder Wager: Die Summe aller qualifizierenden Einsätze, die zur Erfüllung der Umsatzbedingungen eines Bonus oder einer Promotion erforderlich sind (z. B. das 35-fache des Bonusbetrags), wie jeweils auf der Website bzw. in den Bonusbedingungen angegeben.
  • Echtgeldguthaben: Vom Spieler eingezahlte oder aus Gewinnen resultierende Mittel, die nach Maßgabe dieser Bedingungen und der anwendbaren Gesetze auszahlbar sind.
  • Verbotene Aktivitäten: Jede Form von Betrug, Geldwäsche, Bonusmissbrauch, Nutzung fremder oder unvollständiger Daten, technische Manipulation, Nutzung automatisierter Systeme (Bots) oder jede Handlung, die auf unlautere Vorteilserlangung oder Umgehung dieser Bedingungen abzielt.
  • Offshore-Casino: Ein Online-Casino, das - wie Power Play Casino - nicht in Deutschland lizenziert ist, sondern auf Grundlage einer in einer anderen Jurisdiktion (hier: Curaçao) erteilten Lizenz betrieben wird und daher nicht an das deutsche OASIS-Sperrsystem oder die GGL-Regulierung angebunden ist.

Kontoregistrierung

Alters- und Teilnahmevoraussetzungen

  • Mindestalter 18 Jahre: Die Nutzung von Power Play Casino ist ausschließlich Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Der Betreiber führt Identitäts- und Altersprüfungen (KYC) durch und ist berechtigt, die Vorlage geeigneter Dokumente (z. B. Ausweiskopie, Adressnachweis, Zahlungsnachweis) zu verlangen, bevor Einzahlungen, Spieleinsätze oder Auszahlungen zugelassen werden.
  • Wohnsitz und Rechtslage: Nutzer mit Wohnsitz in Deutschland dürfen das Angebot nur nutzen, wenn sie sicher sind, dass ihnen die Teilnahme an Online-Glücksspielen nach den für sie geltenden Vorschriften nicht untersagt ist. Da keine GGL-Lizenz vorliegt und Power Play Casino nicht an OASIS angebunden ist, besteht eine rechtliche Grauzone; Sie handeln eigenverantwortlich und auf eigenes Risiko.

Registrierungsprozess und KYC

  1. Kontoeröffnung: Zur Eröffnung eines Spielerkontos müssen Sie das Online-Registrierungsformular auf power-play-casino.com.de vollständig und wahrheitsgemäß ausfüllen. Hierzu gehören mindestens Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Wohnadresse, E-Mail-Adresse sowie ggf. Mobiltelefonnummer.
  2. E-Mail-Verifizierung: Nach Absenden des Formulars erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink oder -code. Ihr Konto wird erst dann vollständig aktiviert, wenn Sie diesen Schritt abgeschlossen haben.
  3. Vor Auszahlungen und in bestimmten Fällen bereits vor Einzahlungen kann der Betreiber zusätzliche Identitätsprüfungen vornehmen. Sie können verpflichtet werden, gut lesbare Kopien Ihres Ausweises, eines aktuellen Adressnachweises sowie Nachweise der genutzten Zahlungsinstrumente einzureichen. Bis zum Abschluss dieser Prüfungen können Einzahlungen, Einsätze oder Auszahlungen eingeschränkt oder ausgesetzt werden.
  4. Aktualität der Daten: Sie verpflichten sich, sämtliche hinterlegten Daten stets aktuell zu halten und Änderungen (z. B. Adresse, Name, Kontaktinformationen) unverzüglich über die entsprechenden Funktionen auf der Website oder den Support mitzuteilen.

Nutzerpflichten und Kontosicherheit

  • Ein Konto pro Person: Es ist nur ein Konto pro natürlicher Person, Haushalt, IP-Adresse und Gerät zulässig. Mehrfachkonten können gesperrt und Guthaben gemäß diesen Bedingungen einbehalten werden, insbesondere bei Verdacht auf Bonusmissbrauch oder sonstige unzulässige Aktivitäten.
  • Passwortsicherheit: Sie sind verpflichtet, Ihr Passwort streng vertraulich zu behandeln und keinen Dritten Zugang zu Ihrem Konto zu gewähren. Jede über Ihr Konto getätigte Transaktion gilt als von Ihnen autorisiert, es sei denn, Sie haben dem Betreiber Missbrauch unverzüglich gemeldet und dieser hatte eine angemessene Reaktionsfrist.
  • OASIS und Selbstsperre: Power Play Casino ist nicht an das deutsche OASIS-Sperrsystem angeschlossen. Wenn Sie in OASIS gesperrt sind oder eine Spielsuchtgefährdung besteht, dürfen Sie diese Website nicht nutzen. Der Betreiber bietet interne Selbstsperren und Limitierungsfunktionen an, die jedoch nicht die deutschen, zentralen Sperr- und Limitierungssysteme ersetzen.

Wett- & Spielregeln

Platzieren von Wetten und Einsätzen

  • Mindest- und Höchsteinsätze: Jedes Spiel weist eigene Einsatzlimits aus, die in der jeweiligen Spieloberfläche angezeigt werden. Sie dürfen nur Einsätze innerhalb der angegebenen Min- und Max-Limits tätigen. Der Betreiber behält sich vor, individuelle Einsatzlimits festzulegen oder bestehende Limits jederzeit anzupassen.
  • Bestätigung von Einsätzen: Bei jedem Spiel müssen Sie Ihren Einsatz aktiv bestätigen (z. B. durch Klicken auf "Drehen", "Setzen" oder einen vergleichbaren Button). Sobald eine Wette bestätigt ist und das Spiel startet, gilt der Einsatz als verbindlich.
  • Spielumfang: Das Angebot umfasst Slots, Tischspiele und Live-Casino-Spiele, deren genaue Verfügbarkeit und Ausgestaltung sich ändern kann. Die Beschreibung einzelner Spiele erfolgt in den jeweiligen Spielregeln und Hilfetexten.

Stornierung und Änderungen von Wetten

  • Keine nachträglichen Änderungen: Nach Bestätigung einer Wette sind Änderungen oder Stornierungen in der Regel ausgeschlossen. Eine Ausnahme gilt nur, wenn das Spiel wegen eines klaren technischen Fehlers des Betreibers als ungültig erklärt wird.
  • Technische Störungen: Bei nachweislichen technischen Störungen (z. B. Serverausfall, Verbindungsabbruch) bemüht sich der Betreiber, betroffene Runden gemäß den Protokollen der Spielsoftware korrekt zu rekonstruieren. Kann eine Runde nicht zweifelsfrei rekonstruiert werden, kann sie annulliert und der Einsatz dem Konto gutgeschrieben werden.
  • Fehlfunktionen und offensichtliche Irrtümer: Bei Fehlfunktionen von Software oder Systemen, fehlerhaften Quoten, Anzeige- oder Berechnungsfehlern sind alle betroffenen Wetten und Gewinne ungültig. Der Betreiber ist berechtigt, solche Wetten zu annullieren und Einsätze zurückzuerstatten oder zu korrigieren.

Verhaltensregeln im Live-Casino und in Chats

  • Respektvoller Umgang: In Live-Casino-Chats und sonstigen Kommunikationskanälen ist ein respektvoller Umgangston einzuhalten. Beleidigungen, Drohungen, diskriminierende Äußerungen, Hassrede, sexuelle Belästigung oder jede Form von Belästigung sind strikt untersagt.
  • Kein Betrug, keine Absprachen: Absprachen zwischen Spielern, der Versuch, den Ausgang eines Spiels zu manipulieren, der Einsatz technischer Hilfsmittel (Bots, Skripte) oder jede sonstige Form des Betrugs sind verboten. Der Betreiber kann bei Verdacht die betreffenden Konten sperren, Gewinne einbehalten und die zuständigen Stellen informieren.
  • Werbung und Spam: Es ist untersagt, in Chats oder sonstigen Kommunikationskanälen Werbung für fremde Produkte oder Dienstleistungen zu machen, politische Inhalte zu verbreiten oder andere Nutzer zum Verstoß gegen Gesetze oder diese Bedingungen zu verleiten.

Bonusbedingungen

Aktivierung von Boni

  • Berechtigung: Boni und Promotionen stehen nur registrierten, verifizierten Spielern zur Verfügung, die die Voraussetzungen der jeweiligen Aktion erfüllen. Der Betreiber kann bestimmte Angebote auf Spieler aus bestimmten Ländern, einschließlich Deutschland, beschränken oder ausschließen.
  • Bonusgutschrift: Ein Bonus wird entweder automatisch bei qualifizierender Einzahlung, durch Eingabe eines Bonuscodes, durch Auswahl im Kassenbereich oder durch manuelle Gutschrift durch den Support aktiviert. Die jeweils konkrete Aktivierungsart ist auf der Promotionsseite beschrieben.
  • Geltungszeitraum: Sofern auf der jeweiligen Aktionsseite nicht anders angegeben, gelten Bonusangebote für Spieler in Deutschland ab dem 1. Februar 2026. Der Betreiber kann Promotions jederzeit ändern oder beenden; für bereits aktivierte Boni gelten die zum Zeitpunkt der Aktivierung veröffentlichten Bedingungen.

Umsatzanforderungen und Fristen

  • Standard-Umsatzbedingungen: Sofern auf der Bonusseite oder in den speziellen Bonusbedingungen unter promotions-terms keine abweichende Regelung getroffen wird, muss ein Einzahlungs- oder Willkommensbonus mindestens 35-mal (35x) umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung des Bonusguthabens oder der daraus erzielten Gewinne möglich ist.
  • Umsetzungsfrist: Der für einen Bonus erforderliche Umsatz ist in der Regel innerhalb von 30 Tagen nach Bonusgutschrift zu erreichen. Wird die Frist nicht eingehalten, verfallen Bonusguthaben und noch nicht ausgezahlte Bonusgewinne. Diese Standardfrist gilt für alle Boni, die ab dem 1. Februar 2026 gewährt werden, soweit auf der Aktionsseite nichts anderes steht.
  • Spielbeiträge: Je nach Spielkategorie können Einsätze unterschiedlich auf die Umsatzbedingungen angerechnet werden (z. B. Slots 100 %, Tischspiele 10 %, Live-Casino 10 %). Die konkreten Prozentsätze sind in den Bonusbedingungen näher erläutert; der Betreiber kann die Liste der beitragenden Spiele jederzeit aktualisieren.

Verbotene Spiele und Bonusmissbrauch

  • Ausgeschlossene Spiele: Bestimmte Slots, Tisch- oder Jackpots-Spiele können von der Erfüllung der Umsatzbedingungen ausgeschlossen sein oder nur teilweise angerechnet werden. Eine aktuelle Liste etwaiger ausgeschlossener Spiele findet sich in den Bonusbedingungen und in den jeweiligen Aktionsdetails.
  • Missbräuchliches Spielverhalten: Folgende Verhaltensweisen gelten insbesondere als Bonusmissbrauch: systematisches Setzen maximierter Einsätze unmittelbar nach Bonusgutschrift, Platzierung gegenläufiger Wetten (z. B. bei Tischspielen), Nutzung mehrerer Konten, Teilnahme im Namen Dritter, abgestimmtes Spielen in Gruppen oder jede Strategie, die ausschließlich auf das Erzwingen von Bonusgewinnen ohne echtes Spielrisiko ausgerichtet ist.
  • Rechtsfolgen: Bei festgestelltem oder begründet vermutetem Bonusmissbrauch kann der Betreiber Boni und daraus resultierende Gewinne stornieren, Einsätze für ungültig erklären, Konten sperren oder schließen und missbräuchlich erlangte Guthaben einbehalten, soweit dies nach dem anwendbaren Recht zulässig ist.

Kombination von Aktionen

  • Keine parallelen Boni ohne Zustimmung: Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, darf jeweils nur ein aktiver Bonus für dasselbe Guthaben gelten. Die Kombination mehrerer Boni oder Promotionen auf dieselbe Einzahlung ist ohne vorherige Bestätigung des Betreibers nicht zulässig.
  • Reihenfolge der Nutzung: In der Regel wird zunächst das Echtgeldguthaben und anschließend das Bonusguthaben eingesetzt, es sei denn, die jeweilige Aktion oder der Kassenbereich sehen eine andere Reihenfolge vor. Details werden in den Bonusbedingungen und im Kassenbereich erläutert.

Zahlungen & Auszahlungen

Einzahlungsmethoden und Verarbeitung

  • Verfügbare Zahlungsmethoden: Power Play Casino stellt je nach Land und Zeitpunkt verschiedene Einzahlungsoptionen bereit, darunter in der Regel Kredit- und Debitkarten, E-Wallets, Banküberweisungen sowie ggf. Kryptowährungen. Die aktuell verfügbaren Methoden werden im Kassenbereich angezeigt.
  • Zahlungsabwicklung über Tochtergesellschaften: Ein Teil der Zahlungsabwicklung für EU-Spieler kann über Tochtergesellschaften in Zypern erfolgen. Auf Kreditkartenabrechnungen können daher Bezeichnungen erscheinen, die nicht unmittelbar auf Glücksspiele hinweisen. Diese Zahlungsstruktur dient technischen und abrechnungstechnischen Zwecken und ändert nichts an Ihrem Vertragsverhältnis mit Deck Entertainment B.V.
  • Limits und Gebühren: Der Betreiber kann Mindest- und Höchstbeträge für Einzahlungen und Auszahlungen festlegen, die je nach Zahlungsmethode unterschiedlich sein können. Etwaige Gebühren werden Ihnen vor Bestätigung der Transaktion angezeigt. Ihr Zahlungsdienstleister kann zusätzlich eigene Gebühren erheben.

Auszahlungen und Verifizierung

  • Auszahlungsanforderungen: Vor der ersten Auszahlung und bei bestimmten Schwellenbeträgen ist eine vollständige KYC-Verifizierung erforderlich. Der Betreiber kann zusätzliche Dokumente anfordern und Auszahlungen bis zum Abschluss der Prüfungen verzögern oder vorübergehend aussetzen, insbesondere zur Einhaltung von Geldwäsche- und Betrugspräventionsvorgaben.
  • Bearbeitungszeiten: Auszahlungsanfragen werden im Regelfall innerhalb von 1 - 3 Werktagen geprüft und bearbeitet. Die tatsächliche Zeit bis zur Gutschrift hängt von der gewählten Auszahlungsmethode und den beteiligten Zahlungsdienstleistern ab. Verzögerungen, die außerhalb des Einflussbereichs des Betreibers liegen, begründen keinen Entschädigungsanspruch.
  • Auszahlungskanäle: Auszahlungen erfolgen, soweit möglich, über dieselbe Zahlungsmethode, über die auch Einzahlungen vorgenommen wurden (Closed-Loop-Prinzip), um Geldwäsche zu verhindern. Der Betreiber kann alternative Methoden anbieten oder verlangen, wenn die ursprüngliche Methode für Auszahlungen nicht zur Verfügung steht.

Rückerstattungen und Stornierungen

  • Keine Rückbuchungen von Einsätzen: Sobald ein Einsatz platziert und ein Spiel begonnen wurde, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung des Einsatzes, es sei denn, das Spiel wird aufgrund eines Fehlers oder einer Störung nachweislich für ungültig erklärt.
  • Rückerstattung von Einzahlungen: Rückerstattungen von Einzahlungen, die noch nicht oder nur in geringem Umfang verspielt wurden, können im Ausnahmefall und nach alleinigem Ermessen des Betreibers gewährt werden. In einem solchen Fall können Gebühren für Zahlungsabwicklung, Währungsumrechnung und Verwaltungsaufwand abgezogen werden.
  • Bonusbezogene Rückerstattungen: Werden Boni oder Bonusgewinne aufgrund eines Verstoßes gegen diese Bedingungen oder gegen spezielle Bonusbedingungen annulliert, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung von Einsätzen, die zur Erfüllung der Umsatzbedingungen getätigt wurden, soweit das anwendbare Recht nichts anderes vorsieht.

Besondere Hinweise für deutsche Nutzer

  • Keine GGL-Lizenz, keine OASIS-Anbindung: Power Play Casino verfügt über keine deutsche Lizenz und ist nicht an das OASIS-Sperrsystem oder die zentralen deutschen Einsatz- und Einzahlungslimits angebunden. Sie sind selbst dafür verantwortlich, Ihre finanziellen Grenzen zu kennen und verantwortungsbewusst zu spielen.
  • Steuern und Deklarationspflichten: Soweit nach den für Sie geltenden Steuergesetzen eine Erklärung von Glücksspielgewinnen erforderlich ist, sind Sie allein verantwortlich, diesen Verpflichtungen nachzukommen. Der Betreiber übernimmt keine steuerliche Beratung.

Haftungsbeschränkung

Pflichten des Betreibers

  • Fairness und Integrität: Der Betreiber bemüht sich, alle Spiele fair, zuverlässig und gemäß den in Curaçao geltenden regulatorischen Anforderungen zu betreiben. Die Spielsoftware stammt von anerkannten Anbietern; Zufallsergebnisse werden durch Random-Number-Generatoren (RNG) erzeugt. Soweit unabhängige Prüfberichte vorliegen, können diese über die Website oder auf Anfrage zugänglich gemacht werden.
  • Systemverfügbarkeit: Power Play Casino wird mit angemessener Sorgfalt betrieben, um eine hohe Verfügbarkeit zu gewährleisten. Dennoch kann es zeitweise zu Wartungsarbeiten, technischen Störungen oder Unterbrechungen der Netzwerkverbindung kommen. Der Betreiber bemüht sich, geplante Wartungsfenster möglichst vorab anzukündigen.

Haftungsausschlüsse

  • Technische Ausfälle und Unterbrechungen: Der Betreiber haftet nicht für Verluste oder Schäden, die aus Unterbrechungen, Verzögerungen oder technischen Ausfällen der Website, der Software, von Internetverbindungen oder von Endgeräten des Spielers resultieren, sofern diese nicht auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Betreibers zurückzuführen sind.
  • Drittdienstleister: Für Leistungen von Zahlungsdienstleistern, Internetprovidern oder sonstigen Dritten übernimmt der Betreiber keine Verantwortung, soweit gesetzlich zulässig. Etwaige Ansprüche wegen Ausfällen oder Fehlern dieser Dritten sind unmittelbar gegenüber diesen geltend zu machen.
  • Verlust von Daten oder Gewinnen: Der Betreiber haftet nicht für den Verlust von Daten, Gewinnen oder Einsätzen, der aufgrund von Fehlfunktionen, Viren, Manipulationen oder unberechtigtem Zugriff Dritter entsteht, sofern der Betreiber angemessene Sicherheitsmaßnahmen getroffen hat und ihn kein schweres Verschulden trifft.

Maximale Entschädigung

  • Haftungsobergrenze: Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung des Betreibers für jeden einzelnen Schadensfall auf den Betrag der vom Spieler im betreffenden Spiel oder, hilfsweise, innerhalb der letzten 30 Tage vor Eintritt des schädigenden Ereignisses geleisteten Einsätze beschränkt, wobei der jeweils niedrigere Betrag maßgeblich ist.
  • Keine Haftung für Folgeschäden: Der Betreiber haftet nicht für entgangenen Gewinn, indirekte oder Folgeschäden, immaterielle Schäden oder Reputationsschäden, es sei denn, eine solche Haftung ist nach zwingendem Recht, insbesondere europäischen oder deutschen Verbraucherschutzvorschriften, nicht ausschließbar.

Rechte an geistigem Eigentum

Urheberrechte und Marken

  • Inhalte der Website: Alle Texte, Grafiken, Logos, Designs, Bilder, Audio- und Videoclips, Softwarekomponenten sowie sonstige Inhalte auf power-play-casino.com.de sind urheberrechtlich geschützt und stehen im Eigentum des Betreibers, seiner Lizenzgeber oder anderer Berechtigter.
  • Marke "Power Play Casino": Die Bezeichnung "Power Play Casino", das dazugehörige Logo und sonstige Kennzeichen sind markenrechtlich geschützt und werden im Rahmen der Marke unter anderem über die Domains power-play-casino.com.de und powerplay.com genutzt. Jede unberechtigte Verwendung ist untersagt.

Nutzungslizenz und Verbote

  • Beschränkte Nutzungslizenz: Ihnen wird eine nicht-exklusive, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz eingeräumt, die Website und die darauf bereitgestellten Dienste ausschließlich zu persönlichen, nichtkommerziellen Unterhaltungszwecken zu nutzen.
  • Verbot des Kopierens und Verteilens: Es ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Betreibers untersagt, Inhalte oder Software der Website ganz oder teilweise zu kopieren, zu reproduzieren, zu verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen, zu dekompilieren, zu modifizieren oder abgeleitete Werke zu erstellen.
  • Technische Schutzmechanismen: Sie dürfen keine Maßnahmen treffen, um Sicherheits- oder Zugangsbeschränkungen der Website oder der Spielsoftware zu umgehen, zu deaktivieren oder anderweitig zu manipulieren.

Datenschutz & Datenschutz

Verarbeitung personenbezogener Daten

  • Verweis auf Datenschutzrichtlinie: Sämtliche Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten bei Power Play Casino erfolgt gemäß der jeweils aktuellen Datenschutzrichtlinie, die auf der Website abrufbar ist. Diese Datenschutzrichtlinie ist integraler Bestandteil dieser Bedingungen.
  • Verantwortlicher: Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist Deck Entertainment B.V., Emancipatie Boulevard 31, Willemstad, Curaçao. Daten können im Rahmen der Zahlungsabwicklung auch durch verbundene Unternehmen in Zypern verarbeitet werden.

Datenübermittlung und -sicherheit

  • Internationale Datenübermittlung: Da der Betreiber seinen Sitz in Curaçao hat und Zahlungsabwicklungen teilweise in Zypern erfolgen, können Ihre Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR übermittelt werden. Der Betreiber ergreift angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
  • Nutzung zu Compliance-Zwecken: Ihre Daten können zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Geldwäscheprävention), zur Betrugserkennung, zur Durchsetzung dieser Bedingungen und zur Bearbeitung von Beschwerden, einschließlich Beschwerden gegenüber der Lizenzbehörde, verarbeitet werden.

Änderungen der Bedingungen

Verfahren bei Aktualisierungen

  • Recht zur Änderung: Der Betreiber behält sich vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, um rechtliche Entwicklungen, Anforderungen von Aufsichtsbehörden (insbesondere in Curaçao), technische Anpassungen oder neue Produkte und Dienstleistungen zu berücksichtigen.
  • Benachrichtigung: Wesentliche Änderungen werden den Nutzern in der Regel mindestens 7 Tage vor ihrem Inkrafttreten über geeignete Mittel mitgeteilt, darunter E-Mail, Mitteilungen im Kontobereich, Pop-up-Banner oder Hinweise auf der Startseite. In dringenden Fällen (z. B. zur Umsetzung gesetzlicher Vorgaben) können Änderungen auch mit kürzerer Frist wirksam werden.

Wirkung der Änderungen

  • Fortgesetzte Nutzung: Wenn Sie die Website nach dem Inkrafttreten geänderter Bedingungen weiter nutzen, gilt dies als Zustimmung zu den neuen Bedingungen. Sind Sie mit Änderungen nicht einverstanden, müssen Sie die Nutzung einstellen und Ihr Konto schließen.
  • Archivierung: Der Betreiber bemüht sich, frühere Fassungen dieser Bedingungen für einen angemessenen Zeitraum aufzubewahren oder auf Anfrage zur Verfügung zu stellen, damit Nutzer die Entwicklung nachverfolgen können.

Beendigung & Sperrung

Sperrgründe und Kündigung durch den Betreiber

  • Vertragsverletzungen: Der Betreiber ist berechtigt, Ihr Konto vorübergehend zu sperren oder dauerhaft zu schließen, wenn Sie gegen diese Bedingungen, spezielle Spiel- oder Bonusregeln oder gesetzliche Vorschriften verstoßen.
  • Verdacht auf Missbrauch: Bei Verdacht auf Geldwäsche, Betrug, Bonusmissbrauch, Nutzung mehrerer Konten, Identitätsdiebstahl oder sonstige verbotene Aktivitäten kann der Betreiber Ihr Konto sperren, Transaktionen überprüfen, Gewinne einbehalten und erforderlichenfalls Behörden oder die Lizenzbehörde informieren.
  • Inaktivität: Konten, die über einen längeren Zeitraum (z. B. mehr als 12 Monate) nicht genutzt wurden, können als inaktiv eingestuft und nach angemessener Vorankündigung geschlossen werden. Ein etwaiges verbleibendes Guthaben wird nach Maßgabe des anwendbaren Rechts behandelt.

Kündigung durch den Nutzer und Folgen

  • Freiwillige Kontoschließung: Sie können Ihr Konto jederzeit über die Website oder durch Kontaktaufnahme mit dem Support schließen lassen. Bestehende Pflichten (z. B. offene Einsätze, noch laufende Bonusumsätze) können hiervon unberührt bleiben.
  • Guthaben bei Schließung: Bei Kontoschließung wird vorhandenes auszahlbares Echtgeldguthaben nach erfolgreicher Verifizierung und Abwicklung sämtlicher offener Transaktionen an Sie zurückgezahlt, soweit kein gesetzlicher oder regulatorischer Hinderungsgrund besteht. Bonusguthaben oder nicht erfüllte Bonusumsätze verfallen, sofern in den Bonusbedingungen nichts anderes vorgesehen ist.
  • Selbstsperre: Wenn Sie aus Gründen des Spielerschutzes eine Selbstsperre beantragen, wird Ihr Konto nach Möglichkeit umgehend blockiert. Diese interne Sperre ersetzt nicht eine Sperre im deutschen OASIS-System; Sie sind selbst dafür verantwortlich, zusätzliche Sperren bei den zuständigen deutschen Stellen zu veranlassen.

Anwendbares Recht & Gerichtsbarkeit

Geltendes Recht

  • Primäres anwendbares Recht: Diese Bedingungen sowie alle aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung von Power Play Casino entstehenden Streitigkeiten unterliegen, vorbehaltlich zwingender verbraucherschützender Vorschriften Ihres Wohnsitzlandes, dem Recht von Curaçao.
  • Zwingende Vorschriften: Für Spieler mit Wohnsitz in der Europäischen Union, einschließlich Deutschland, bleiben etwaige zwingende verbraucherschützende Bestimmungen ihres Wohnsitzlandes unberührt und gehen im Konfliktfall den Bestimmungen dieser Bedingungen vor.

Gerichtsstand und Streitbeilegung

  • Gerichtsstand: Vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Gerichtsstände sind für sämtliche Streitigkeiten die Gerichte in Curaçao zuständig.
  • Interne Beschwerdeverfahren: Vor der Anrufung eines Gerichts oder einer Behörde sollten Sie zunächst den internen Beschwerdeweg über den Support nutzen. Der Betreiber wird sich bemühen, Beschwerden innerhalb angemessener Frist zu prüfen und zu beantworten.
  • Beschwerden bei der Lizenzbehörde: Bleibt eine Beschwerde ungelöst, können Sie sich an die Lizenzbehörde C.I.L. Curaçao Interactive Licensing N.V. wenden. Beschwerden können unter anderem über die in der Fußzeile der Original-Website verlinkten Informationen oder per E-Mail an [email protected] übermittelt werden. Dieser Kontakt dient ausschließlich der Kommunikation mit der Aufsichtsbehörde und ersetzt nicht den Kundensupport.

Kontaktinformationen

Betreiber- und Unternehmensdaten

  • Betreiber: Deck Entertainment B.V.
  • Registrierter Sitz: Emancipatie Boulevard 31, Willemstad, Curaçao
  • Lizenz: Unterlizenz für Online-Glücksspiel Nr. #5536/JAZ, ausgestellt von C.I.L. Curaçao Interactive Licensing N.V., mit aktivem Status laut letzter verfügbarer Validierung (Stand: Mai 2024; für diese Bedingungen bis mindestens 31. Dezember 2026 zugrunde gelegt).
  • Rechtsträger: Besloten Vennootschap (B.V.) nach niederländisch geprägtem Recht; weitere Registrierungsdaten und Steuernummern können Sie auf Anfrage beim Betreiber erfragen oder den Angaben auf der Original-Website entnehmen, sofern verfügbar.

Kundensupport

  • Online-Support: Der bevorzugte Kommunikationsweg für Spieler von Power Play Casino ist der über die Website bereitgestellte Hilfebereich (z. B. Live-Chat oder Kontaktformular, soweit verfügbar). Bitte nutzen Sie diese Kanäle für Fragen zu Ihrem Konto, zu Ein- und Auszahlungen, zu Spielen, Bonusaktionen oder zur Ausübung Ihrer Spieler- und Datenschutzrechte.
  • E-Mail und Telefon: Spezifische Support-E-Mail-Adressen und Telefonnummern für Power Play Casino sind in den vorliegenden Daten nicht abschließend angegeben. Aktuelle Kontaktmöglichkeiten finden Sie daher direkt auf power-play-casino.com.de im Bereich "Kontakt" oder "Hilfe".

Regulatorische Kontakte

  • Lizenzbehörde Curaçao (C.I.L.): Für Beschwerden im Zusammenhang mit der Lizenz und der allgemeinen Compliance des Betreibers können Sie sich an C.I.L. Curaçao Interactive Licensing N.V. wenden, unter anderem über die E-Mail-Adresse [email protected] oder über die auf der Original-Website der Marke verlinkten Validierungsseiten (z. B. Anklicken des C.I.L.-Logos mit Angabe der Lizenznummer #5536/JAZ).
  • Hinweis zu deutschen Behörden: Da Power Play Casino keine Lizenz der GGL besitzt und nicht an OASIS angebunden ist, unterliegt es nicht der deutschen Glücksspielaufsicht im gleichen Umfang wie in Deutschland lizenzierte Anbieter. Gleichwohl können sich Spieler mit Wohnsitz in Deutschland bei allgemeinen Verbraucherbeschwerden an die für sie zuständige Verbraucherzentrale wenden.

Wenn einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam sind oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt und mit den zwingenden gesetzlichen Vorgaben, insbesondere dem deutschen und europäischen Verbraucherschutzrecht, im Einklang steht.